お客様の声 ～顧客満足度アンケート～
Ｍ様
今回工事された部位をお聞かせください。
ｷｯﾁﾝ､浴室､洗面所･脱衣所､ﾄｲﾚ､
ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ､ﾘﾋﾞﾝｸﾞ､洋室､床下､玄関､
外壁､屋根､給湯器
今回のリフォームのおおよその金額を
お聞かせください。
1,000万円以上
今回のリフォームのきっかけを
お聞かせください。
（新居の建設）
当店で工事されるのは何回目ですか。
初めて
当店を何でお知りになりましたか。
知人の紹介、LIXILｼｮｰﾙｰﾑ紹介
数ある店のなかから当店を選ばれた理由を
お聞かせください。
知人の紹介
スタッフの対応にはご満足頂けましたか。
大変満足
施工者（職人）のマナー・対応には
ご満足いただけましたか。
大変満足
工事の際、養生（工事部位以外の保護）
はご満足いただけるものでしたか。
大変満足
駐車･騒音･埃やｺﾞﾐなどご近所への配慮は、
ご満足いただけるものでしたか。
大変満足
工事の仕上がりには
ご満足いただけましたか。
大変満足
総合的に今回の工事を当店に依頼して
ご満足いただけましたか。
大変満足
当店およびLIXIL製品に関しての
ご意見、ご感想、ご要望がございましたら
お聞かせください。
ありがとうございました！
Ｏ様
今回工事された部位をお聞かせください。
キッチン･浴室･洗面脱衣所･トイレ･
ダイニング･リビング･和室･洋室･
玄関･給湯器
今回のリフォームのおおよその金額を
お聞かせください。
500～1,000万円未満
今回のリフォームのきっかけを
お聞かせください。
家族構成の変化
住宅設備が古くなった･壊れた
好みのデザインに変えたかった
当店で工事されるのは何回目ですか。
初めて
当店を何でお知りになりましたか。
知人の紹介
数ある店のなかから当店を選ばれた理由を
お聞かせください。
知人の紹介・価格面
スタッフの対応にはご満足頂けましたか。
満足
施工者（職人）のマナー・対応には
ご満足いただけましたか。
満足
工事の際、養生（工事部位以外の保護）
はご満足いただけるものでしたか。
満足
駐車･騒音･埃やｺﾞﾐなどご近所への配慮は、
ご満足いただけるものでしたか。
満足
工事の仕上がりには
ご満足いただけましたか。
大変満足
総合的に今回の工事を当店に依頼して
ご満足いただけましたか。
満足
当店およびLIXIL製品に関しての
ご意見、ご感想、ご要望がございましたら
お聞かせください。
特に気に入った商品がキッチンで、
色もデザインもすごく素敵です。
洗面所も横に置くところがあったり、
使いやすいデザインで良いです。
H様
今回工事された部位をお聞かせください。
キッチン・リビング・和室
今回のリフォームのおおよその金額を
お聞かせください。
50万円未満
今回のリフォームのきっかけを
お聞かせください。
住宅設備が古くなった･壊れた
当店で工事されるのは何回目ですか。
３回目以上
当店を何でお知りになりましたか。
知人紹介
数ある店のなかから当店を選ばれた理由を
お聞かせください。
信頼性
スタッフの対応にはご満足頂けましたか。
満足
施工者（職人）のマナー・対応には
ご満足いただけましたか。
満足
工事の際、養生（工事部位以外の保護）
はご満足いただけるものでしたか。
満足
駐車･騒音･埃やｺﾞﾐなどご近所への配慮は、
ご満足いただけるものでしたか。
満足
工事の仕上がりには
ご満足いただけましたか。
満足
総合的に今回の工事を当店に依頼して
ご満足いただけましたか。
満足
当店およびLIXIL製品に関しての
ご意見、ご感想、ご要望がございましたら
お聞かせください。
各工事担当の方が手際も良く、スムーズに
作業をされ、問題なく終了していただき
感謝しております。
LIXIL様には、職人さん達を大切にする
経営方針を望みます。
